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アフターサービスについて

アフターサービスについて

安心を形にする、充実の保証

マルハチはアフターサービスに期限を設けておりません。購入後も末永く、心のこもったサービスを提供し、お客様とのお付き合いを大切にしていきたいと考えております。

●安心の10年間保証
当社でご購入された製品が正常な状態で、建上お引き渡しの日から10年以内に施工上の理由で欠陥が生じた場合、修理をご依頼ください。無料で修理させていただきます。

●10年間無料メンテナンス
当社製品のお引渡し後、10年の間で、目地や巻石などの点検・補修、あるいは墓石の傾きや欠けの補修、納骨時の立会い・お手伝い、樹木や植木の剪定など小さなことでも、当社製品の異常にお気づきの点があればご連絡ください。無料にて速やかにメンテナンスいたします。

●10年後以降のアフターサービス
10年を経過した後に生じた、墓石の傾きや欠けの補修、納骨時の立会い・お手伝い、追加での文字の彫り入れ、墓石の洗浄・コーティング等につきましても、安心価格で対応いたします。

●お墓・仏壇・仏具についてのご相談
お墓・仏壇等について、わからないこと、不安なことも多いことと思います。お困りのことがありましたら、いつでも遠慮なさらずご連絡ください。当社のお墓・仏壇ディレクターが、ご相談にお応えします。
仏事についてのあらゆるご相談、ご法要のご相談や手配も当社の専門相談員がきめ細かく対応いたします(相談無料)。

●お墓のお引越し(改葬)
お住まいの転居などにより、お墓を別の場所に移される際や、ご遺骨を分骨して埋葬され際など、必要な申請のお手続きを無料で代行いたします。

●お仏壇のお引越し
お仏壇を別の場所に移されるときにも、当社が格安にて移設を承ります。

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